【单选题】 面对主导型客户的投诉时，以下哪种方法是错误的【】（技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位试题）

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【单选题】 面对主导型客户的投诉时，以下哪种方法是错误的【】

A替对方做决定

B清楚、具体、击中实质

C抓住问题、不跑题

D注重事实

E提供的事实有逻辑性

答案解析

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