【多选题】服务专员在预检时所使用的接车单，包括下列什么项目【】（技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位习题）

来源：技能鉴定其他技能别克服务铜牌专员岗位

【多选题】服务专员在预检时所使用的接车单，包括下列什么项目【】

A客户车辆历史维修记录

B客户对车辆故障的描述

C实车诊断检测的结果

D车辆的维修费用

E车辆外观、车辆功能状况和随车物品

答案解析

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