【判断题】 客户投诉仅是少数客户不满意见的表达,只要满足客户的要求,避免纠纷扩大,就达到投诉处理的最终目的了。(技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位查题)
来源: 技能鉴定 其他技能 别克服务铜牌专员岗位
【判断题】 客户投诉仅是少数客户不满意见的表达,只要满足客户的要求,避免纠纷扩大,就达到投诉处理的最终目的了。
A对
B错
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【判断题】 客户投诉仅是少数客户不满意见的表达,只要满足客户的要求,避免纠纷扩大,就达到投诉处理的最终目的了。
A对
B错