来源: 服务营销题库 职业资格
"旅馆为客户提供住宿服务,床铺将参与服务过程,但在服务的过程中床铺始终是属于旅馆的,不会转移给客人",这体现了服务的哪个特征
A、无形性
B、不可分离性
C、差异性
D、缺乏所有权本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案,Ctrl+D收藏备用!