【多选题】 《空调列车服务质量规范》中规定夜间【】要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员真题）

来源： 铁路客车车辆乘务员    技能鉴定    铁路   

【多选题】 《空调列车服务质量规范》中规定夜间【】要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

A作业

B行走

C交谈

D开关门

答案解析

上一篇: 【单选题】 《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车晚点15分钟以上时，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过【】，可利用电子显示屏实时显示。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员真题）
下一篇: 【判断题】 《动车组列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员进出车厢时，必须面向旅客微笑致谢。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员真题）