【多选题】 服务流程中在交车前的准备工作，服务专员要做些什么事情【】（技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位查题）

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【多选题】 服务流程中在交车前的准备工作，服务专员要做些什么事情【】

A查看车辆以往的维修记录

B确认车辆完修品质与清洁情况

C填写保养提醒卡

D确认旧件是否准备妥当

E打印结算清单

答案解析

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