【多选题】 企业可以从以下几个方面化解客户对质量风险的顾虑【】(技能鉴定,其他技能,客户服务管理师习题)

来源: 客户服务管理师    技能鉴定    其他技能   

【多选题】 企业可以从以下几个方面化解客户对质量风险的顾虑【】

A集中强调质量

B重视人的因素

C广告宣传强调质量

D利用推广技巧

E善用口碑

答案解析