物业管理师考试

• 对进出小区的装修、家政等劳务人员采取的措施是（）。
• 客户满意度调研的核心是(    )
• 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行业，物业管理企业应当如何处理？
• 写字楼市场上通常将写字楼分为(  )(按照从高到低的等级顺序)。
• 述扑救住宅火灾时应注意的问题？
• 下列选项中，不属于住宅使用说明书的内容的是（）。
• 地方电网通常用（）条件选择导线截面，然后按机械强度和（）进行校验。
• 绿化养护与管理考核指标规定，新种树苗若是本市苗成活率应答与（）。
• 为提升物业吸引力而制定的一些特殊手段是（）。
• 劳动者心理健康的特征主要包括()
• 《临时管理规约》规定，说明物业的名称和坐落地址，物业的名称应当以当地（）审定的名称为准。
• 是指行政组织纵向结构的层级，它与管理幅度在一个特定的组织内成反比关系。
• 通风系统的主要设备中，（）是机械通风系统的动力设备，是给空气提供动力以克服阻力，并以一定速度流动，保证系统的正常运行。
• 路器和隔离开关配合使用时应如何操作？
• 我国个人储蓄存款和国库券的利息是以（）计算的。
• 公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程,其基本构成要素有(    )
• 为确保物业装饰装修工程的有序尽心，维护装饰装修活动涉及的各方的合法权益，通常在物业装饰装修之前，装修人和物业管理单位签订《物业装饰装修管理协议》，约定物业装饰装修管理收费，此费用包括装饰装修管理服务费和（）。
• 建筑详图种类很多，有节点详图、楼板详图及墙面详图等。
• 排水管道堵塞将给业主或使用人带来很多麻烦，如果发生室外排水管道堵塞现象，你知道应该怎样进行维修吗？
• 述房屋（本体）维修基金征收的具体标准？
• 下列对物业管理风险防范的措施叙述中，不正确的是（）。
• 下列总经理的责任中，不符合的是（）。
• 物业承接查验的内容包括（）。
• 种族间的势力冲突导致的风险属于（）。
• 写字楼商务中心在为客户提供服务之前应()
• 压力表有压力而水泵不出水的故障原因及解决方法？
• 企业创新机制体系不包括（）。
• 当事人在合同履行期届满前明示或默示表示将来不履行合同，这是违约行为的形态中的（）。
• 物业管理服务要求小区主出入口值勤方式是（）。
• 《沈阳市物业服务招标投标管理办法》中，投标文件视为无效的情况。
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