物业管理师考试

• 常见的业主违反物业管理区域秩序的行为主要包括( )。
• 在计算房屋完好率和危房率之前，必须先进行（）评定。
• 入住期物业管理的档案资料收集范围主要是指物业业主的（）等内容。
• 《上海市住宅物业管理规定》规定：市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的政府部门，依法制定和组织实施自律性规范。
• 向企业高层管理者提交的物业管理报告的重点是(   )。
• 建设单位应当按照建筑面积不少于建设工程项目总建筑面积的（）配置物业管理用房。
• 物业服务合同属于（）的范畴。
• 消防泵每隔（）月，（每次试运转10分钟）试运行（）次。
• 人们主要依照写字楼(   )等对其进行等级划分
• 对住户手册是物业管理常用（）的一种。
• ××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开发公司的投标邀请函，被邀请的5家物业管理公司实力都很强、相近，竞争激烈。××物业管理公司的总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果该物业管理公司并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。××物业管理公司在编写该大厦物业方案时，应怎样避免专业方面的缺陷？
• 企业经营战略有多种类型，其中撤退型战略也称（）。
• （）是区别于首因效应的另一种认知偏差心理现象，实质是首因效应在时间延续上的另一种表现形式，两者的本质极其相似。
• 物业服务费支出的编制依据包括：（）及实施计划所需物业服务成本。
• 从会计的角度来说,建筑物随着其年龄的增长,每年的收益能力都在下降,所以税法中规定的折旧年限相对于建筑物的自然寿命和经济寿命来说要(  )。
• 下列影响人际吸引的主要因素中，（）可以分为浅层因素和深层因素。
• 下列选项中，对物业保险的作用表述不正确的是（）。
• 按照《物业管理条例》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定，住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业；投标人少于（）个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准。可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
• Etundefined=∞，表明在价格既定的条件下，需求量是无限的，需求曲线为一条与横轴平行的直线，此时称需求（）。
• 对新建物业承接查验中发现的问题，不属于一般处理程序的是（）。
• 物业管理服务，是指（）通过物业服务合同约定的公共性服务。
• 水泵房在给排水系统中处于（）。
• 投保决策的过程包括：①保险费和保险金的确定;②确定所需的保险;③分析保险条款;④详细调查;⑤选择信誉良好的保险公司其正确的过程是()
• 购物中心在选址时，应选择（）。
• 《上海市住宅物业管理规定》规定：物业服务企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给（）服务企业，但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。
• 以个人好恶、兴趣等为基础自发形成，无固定目标，无成员间的地位和角色关系的群体是()
• 以下不属于房屋装修部分的是（）。
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