客户为了逃避应付尾款而选择其他企业,由此带来的客户流失属于 ( )
来源: 客户服务管理考试综合练习题库 职业资格
客户为了逃避应付尾款而选择其他企业,由此带来的客户流失属于 ( )
A、自然流失
B、恶意流失
C、竞争流失
D、过失流失
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答案解析
上一篇: 典型的服务产品生命周期一般包括()
来源: 客户服务管理考试综合练习题库 职业资格
客户为了逃避应付尾款而选择其他企业,由此带来的客户流失属于 ( )
A、自然流失
B、恶意流失
C、竞争流失
D、过失流失
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