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【单选题】 文明安检,采用“【】、看、问、闻、摸、检”六字法将“危险品”卡在车下,及时交车站处理。(技能鉴定,铁路,铁路客运值班员试题)
来源:
铁路客运值班员
铁路
技能鉴定
【单选题】 文明安检,采用“【】、看、问、闻、摸、检”六字法将“危险品”卡在车下,及时交车站处理。
A
宣
B
听
C
喊
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【多选题】 车站办理实名制车票挂失补办手续时,旅客应提供购票时所使用的【】。(技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员题库)
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【简答题】 各车种的包车停留费的标准分别是多少?(技能鉴定,铁路,铁路客运值班员真题)
【多选题】 车站办理实名制车票挂失补办手续时,旅客应提供购票时所使用的【】。(技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员题库)
【单选题】 客车禁止通过驼峰,调车时禁止【】。(技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员真题)
【多选题】 【】是“三知三有”的内容之一;(技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员试题)
【单选题】 《动车组列车服务质量规范》中规定:换装统一,衣扣拉链整齐。女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过【】的耳钉。(技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员题库)
【单选题】 立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;【】。(技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员真题)
【判断题】 列车工作人员私带无票人员、行包和货物,安排越席及其他不符合乘车条件人员,属于以票谋私。(技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员答案)
【单选题】 《动车组列车服务质量规范》中规定,服务备品、材料等符合国家【】规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。(技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员答案)
【判断题】 动车组各部位均不得吸烟。车厢内应设置禁止吸烟标志。【动车组消防安全管理办法】(技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员答案)
【判断题】 《动车组列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在储物【藏】柜内。无储物【藏】柜或储物【藏】柜容量不足的,软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。(技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员答案)
【判断题】 《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。(技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员真题)
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