【单选题】 认识市场的最基本的方法是【】
A市场调查
B市场营销调查
C市场竞争调查
D市场需求调查
答案解析
- 【多选题】 常用的计数制有【】。（技能鉴定,邮政行业,邮政通信信息业务员真题）
- 【多选题】 营造良善互动的人际关系要做到【】（技能鉴定,邮政行业,邮政通信信息业务员真题）
- 【判断题】 市场调查是一种获取市场信息的重要手段，企业的营销决策，离不开市场信息。（技能鉴定,邮政行业,邮政通信信息业务员习题）
- 【判断题】 邮政网络基础设施主要包括基础网络层、业务平台层和业务应用层三层架构。（技能鉴定,邮政行业,邮政通信信息业务员答案）
- 【单选题】 客户服务是普遍性的服务，其服务对象差异较大，既存在经济上的差别，又有文化程度的不同，不同的服务对象对服务的需求差异较大，体现了客服工作的【】。（技能鉴定,邮政行业,邮政通信信息业务员答案）
- 【填空题】 2003年2月21日信息产业部颁布的《电信业务分类目录》将电信业务具体分为基础电信业务和【】两大部分。（技能鉴定,邮政行业,邮政通信信息业务员查题）
- 【判断题】 消费者的需要是可以引导和创造的（技能鉴定,邮政行业,邮政通信信息业务员查题）
- 【多选题】 以业务管理机构为中心的缺点【】。（技能鉴定,邮政行业,邮政通信信息业务员题库）
- 【单选题】 在进行电话销售时，话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正【】。（技能鉴定,邮政行业,邮政通信信息业务员真题）
- 【多选题】 国际邮件禁止交寄以下【】物品。（技能鉴定,邮政行业,邮政通信信息业务员查题）