平衡计分卡最容易创建和量化的是（）方面的指标。

来源： 职业资格    人力资源管理考试   

平衡计分卡最容易创建和量化的是（）方面的指标。

A、财务

B、客户

C、内部流程

D、学习和成长

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答案解析

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