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【判断题】 预估交车时间应充分考虑所有可能的因素,最好预留时间余地,以避免发生延期交车。【】(技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位习题)
来源:
技能鉴定
别克服务铜牌专员岗位
其他技能
【判断题】 预估交车时间应充分考虑所有可能的因素,最好预留时间余地,以避免发生延期交车。【】
A
对
B
错
答案解析
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【多选题】 接到客户预约维修电话,服务专员要向客户确认哪些事项【】(技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位试题)
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【单选题】 当车间通知车辆已经完成维修质检后,服务专员首先应进行下列哪一项工作【】(技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位真题)
【多选题】 接到客户预约维修电话,服务专员要向客户确认哪些事项【】(技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位试题)
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【单选题】 跟踪回访服务,依照SGM标准,应于交车后多少工作日进行【】(技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位查题)
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【单选题】 下列关于“开放式的问题“的说法中,哪一项描述是正确的【】(技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位试题)
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【多选题】 对于投诉预防的措施和运作机制,以下哪些是正确的?【】(技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位题库)
【单选题】 在接听电话时,下列哪项陈述是不正确的?【】(技能鉴定,其他技能,别克服务铜牌专员岗位题库)
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