物业管理师考试

• 根据各类房屋的结构、装修、设备等组成部分的完好及损坏程度，房屋的完损等级分为完好房、一般损坏房、严重损坏房和危险房。
• 房屋维修主要有：按不同的结构、装修、设备条件，把房屋划分成（）和（）以下两类标准。
• 物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有：①薪酬结构设计;②薪酬体系的修正;③职位分析;④薪酬定位;⑤职位评价;⑥薪酬体系的实施;⑦薪酬调查。上述各步骤的正确顺序应是()。
• 住宅专项维修资金是由（）按照产权份额分期缴纳。
• 根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》，投标文件的内容不包括。
• 一般而言,工业物业比商业物业变现性差主要是由于所对应物业的(  )所决定的。
• 路器的跳台闸位置监视灯串联一个电阻的目的是：（）。
• 下列有关紧急事件的说法，错误的是（）。
• 租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。租赁期限（）个月以上，应当采取书面形式。
• 业主委员会表决的原则是采取（）的原则。
• 在客户满意度问卷调查实施步骤中，处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是（）。
• 对电力系统的基本要求有什么？
• 业界普遍认为,物业管理起源于19世纪60年代的(    )
• 火灾形成及蔓延的全过程的各个阶段中，室内的烟雾浓度已达相当水平，因此增长缓慢，但环境温度迅速升高，遇明火极易点燃的是（），这个阶段所占的时间较短。
• 以预购商品房贷款抵押的,须提交生效的(    )
• 物业绿化的主要作用是什么？
• 我国《担保法》规定的担保物权中，（）是指对于债权人或者第三人不转移占有而供作担保的财产，当债务人不履行债务时，债权人有权以该财产折价或者拍卖、变卖该财产的价款优先受偿的权利。
• 能力发展的自然基础是（）。
• 对制作标语（提示牌）的要求叙述不正确的是（）。
• 建筑物的耐火等级是由建筑材料的燃烧性能和建筑构件最低的耐火极限决定的，分为（）个等级。
• 市政配套进入物业服务区域的管理包括制定详细的市政配套设施的（）。
• 房屋附属设备维修类型根据设施的完损状况分为零修工程，中修工程，大修工程，你知道它们具体内容吗？
• 业主获取的、与租户经营业绩不相关的一个最低收入是（）。
• 在实践中，物业保安方面出现的问题较多，其中，有关部门对小区保安人员的违法失职行为监管不力，没有有效的措施属于（）的原因。
• 控制电路中启动按纽，应使用（）的按纽。
• 物业管理区域内道路市政排水设施管理职责以（）路宽为界。
• 签订物业服务合同应注意物业服务合同的主要条款（）。
• 在实际工程中大量采用的"早期发现"探测器是（）火灾探测器。
• 对早期介入的建设阶段的内容表述中，不正确的是（）。
• 客户关系管理CRM)这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作，为市场营销策划提供了定量的、客观的依据，其对企业的作用包括()
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