评价服务质量的保证性是指()的知识、友好态度以及激发客户对企业的信心和信任感的能力。

来源： 服务营销题库    职业资格   

评价服务质量的保证性是指()的知识、友好态度以及激发客户对企业的信心和信任感的能力。

本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案，Ctrl+D收藏备用!

答案解析

上一篇: •服务产品质量往往缺乏(),,难以像 有形产品那样实行标准化的生产。
下一篇: 以下各项中属于服务业的是: