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.服务的不可储存性使服务产品的() 矛盾显得格外突出。
来源:
服务营销题库
职业资格
.服务的不可储存性使服务产品的() 矛盾显得格外突出。
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答案解析
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服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含()产品。
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服务质量的构成要素中的形象质量是 指企业在社会公众心目中形成的()。
服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含()产品。
()是服务质量构成的特殊因素,这是有形产品质量所不包含的因素。
•由于服务缺乏(),这样会使消费者 在购买服务时感受到较大的风险,因此, 许多服务企业逐渐采用-()"制度的方法 维系企业和客户的关系。
服务质量是在服务企业与()交易的真实瞬间实现的。
"企业独立准确地完成所承诺服务的能力"体现的是服务评价标准中的:
服务质量既要有()方法加以制定和衡量,更多地要按客户()的认识加以衡量和检验。
什么是服务质量构成要素中的职能质量
盘圆钢筋在使用前,可不经过调直工序直接使用。( )
模板的分类按施工方法分:________、________和________。
砼搅拌加料顺序是( )
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