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什么是服务质量构成要素中的职能质量
来源:
职业资格
服务营销题库
什么是服务质量构成要素中的职能质量
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答案解析
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盘圆钢筋在使用前,可不经过调直工序直接使用。( )
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服务质量既要有()方法加以制定和衡量,更多地要按客户()的认识加以衡量和检验。
盘圆钢筋在使用前,可不经过调直工序直接使用。( )
模板的分类按施工方法分:________、________和________。
砼搅拌加料顺序是( )
服务的()是最根本的特征,其他特征都是由此派生出来的。
硅酸盐水泥初凝不小于(),终凝不大于()。普通硅酸盐水泥、矿渣硅酸盐水泥、火山灰质硅酸盐水泥、粉煤灰硅酸盐水泥和复合硅酸盐水泥初凝不小于(),终凝不大于()。
服务是无形的,是一种或一系列的()。
服务质量的构成要素中的技术质量是 指服务过程的(),即客户从服务过程中 所得到的东西。
矿井下使用容气压缩机时,容气压缩机中空气的最高温度至少比容气压缩机润滑油的闪点低()。
一般说来,客户在服务过程中的参与程度越高,对服务的需求差异程度越(),对企业服务水平的要求也越()。
深孔台阶爆破排间毫秒起爆的延期时间如何确定
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