珠宝首饰营业员
- 【填空题】 凳子拿出及归位时应【】，避免发出刺耳的声音。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员答案）
- 【填空题】 钻石饰品以旧换新要求：【】、【】、【】。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员试题）
- 【多选题】 钻石饰品鉴定证书内容包括以下哪几项内容【】（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员习题）
- 【填空题】 顾客来换的饰品确定是非公司出售的，销售人员必须告知顾客非公司出售黄金饰品以旧换新的相关规定，并告知顾客非公司出售黄金饰品需进行【】、【】处理，签署免责协议，免责协议签署完成后，引领顾客至测金仪处进行鉴定。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员试题）
- 【填空题】 K白金又叫做750白金或者【】。它是含【】的纯黄金和【】的其他元素形成的合金。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员试题）
- 【多选题】 国际珠宝检测机构对净度如何划分，请按最高至最低的等级依此排列？【】（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员试题）
- 【填空题】 黄金、红宝石商品使用【】光源，其他商品使用【】光源。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员题库）
- 【填空题】 销售过程中，做到【】，将饰品放回柜台时必须【】【】相应的信息。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员习题）
- 【判断题】 PT990：含铂量千分数不小于990的。PT950：含铂量千分数不小于950的。PT900：含铂量千分数不小于900的。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员真题）
- 【填空题】 钻石重量搜索0.000精确点后【】位。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员查题）
- 【填空题】 钻石订购业务销售定金产品总额10000-50000【】以内，预付【】货款（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员查题）
- 【简答题】 如何正确展示钻石的火彩？（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员题库）
- 【填空题】 整理柜台要在【】分钟内把物品归位。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员题库）
- 【填空题】 试戴手镯时，应注意手镯【】是否与顾客皮肤相碰，避免把顾客的皮肤夹伤。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员真题）
- 【多选题】 营业员的职业道德规范有【】（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员试题）
- 【多选题】 依据国标要求，钻石饰品内必须有的印记包括【】（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员试题）
- 【填空题】 顾客可根据明细上的各种【】、【】进行选择，将选择好的明细对应前方的方框里进行【“”】选。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员试题）
- 【填空题】 扣子只限于公司出售的翡翠饰品凭【】给予换扣和镶扣服务。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员习题）
- 【填空题】 世界著名的五大钻石切割中心及其特点：【】。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员答案）
- 【填空题】 在更换托架后，员工必须在原销货凭证上注明以下信息：【】、【】、【】、【】签名、【】签名、【】签名，并注明“此饰品已应顾客要求更换托架，不享受以旧换新服务”。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员查题）
- 【填空题】 第一次全面的值班检查工作要求在开门营业后【】内完成（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员题库）
- 【填空题】 新品检查时间为：收货后【】小时内完成检查并上报。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员习题）
- 【填空题】 避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语；杜绝使用“四语”，即不尊重顾客的【】，缺乏耐心的【】，自以为是的【】和刁难他人的【】。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员真题）
- 【填空题】 未成交但有意向购买的顾客，使用【】记录顾客的相关信息。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员试题）
- 【单选题】 在向顾客提问时应注意不要连续提出超过【】以上的问题。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员查题）
- 【填空题】 饰品的大类有【】、【】、【】、【】、【】等（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员习题）
- 【填空题】 在最后促成销售阶段，销售人员应保持正确的【】，持之以恒、自信，不要害怕被【】，帮助顾客做出购买【】。赢得谈判的关键在于：顾客买与不买不该左右我们的态度，发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员习题）
- 【填空题】 向顾客介绍饰品时，不能用手指指，要用【“”】的手势。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员真题）
- 【填空题】 指甲必须保持整齐干净，指尖不宜过尖锐；女员工指甲不得超过【】，不能涂色彩艳丽的指甲油，指甲油只能为无色或肉色，不可有贴花和闪粉，男员工指甲不得超过【】。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员真题）
- 【填空题】 试戴商品的表情需【】看着顾客。（技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员查题）