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【填空题】 避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语;杜绝使用“四语”,即不尊重顾客的【】,缺乏耐心的【】,自以为是的【】和刁难他人的【】。(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员真题)
来源:
技能鉴定
珠宝首饰营业员
其他技能
【填空题】 避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语;杜绝使用“四语”,即不尊重顾客的【】,缺乏耐心的【】,自以为是的【】和刁难他人的【】。
答案解析
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【填空题】 未成交但有意向购买的顾客,使用【】记录顾客的相关信息。(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员试题)
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【填空题】 新品检查时间为:收货后【】小时内完成检查并上报。(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员习题)
【填空题】 未成交但有意向购买的顾客,使用【】记录顾客的相关信息。(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员试题)
【单选题】 在向顾客提问时应注意不要连续提出超过【】以上的问题。(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员查题)
【填空题】 饰品的大类有【】、【】、【】、【】、【】等(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员习题)
【填空题】 在最后促成销售阶段,销售人员应保持正确的【】,持之以恒、自信,不要害怕被【】,帮助顾客做出购买【】。赢得谈判的关键在于:顾客买与不买不该左右我们的态度,发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝。(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员习题)
【填空题】 向顾客介绍饰品时,不能用手指指,要用【“”】的手势。(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员真题)
【填空题】 指甲必须保持整齐干净,指尖不宜过尖锐;女员工指甲不得超过【】,不能涂色彩艳丽的指甲油,指甲油只能为无色或肉色,不可有贴花和闪粉,男员工指甲不得超过【】。(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员真题)
【填空题】 试戴商品的表情需【】看着顾客。(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员查题)
【填空题】 双标签分为:【】【】。(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员题库)
【填空题】 翡翠中的“翠”色,是指【】(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员真题)
【填空题】 唇部妆:使用亮丽、自然的【红色系【】】的唇膏。(技能鉴定,其他技能,珠宝首饰营业员习题)
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