列车长值班员
- 【判断题】 《关于调整列车乘务饭价格的通知》列车乘务饭只提供本次列车担当乘务任务的工作人员、司机便乘人员【需持有效便乘证、机车报单】和邮政乘务员以及本次列车入库看车的乘务员，其他人员一律不供应，不准扩大供应范围。乘务员要按规定的供餐时间就餐，除此之外，不准供应乘务饭。（技能鉴定,铁路,列车长值班员试题）
- 【单选题】 应设置旅客止步警示标识的端门处，标识未设置的，属于【】问题。（技能鉴定,铁路,列车长值班员真题）
- 【判断题】 《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失依据情况可不予以赔偿。（技能鉴定,铁路,列车长值班员查题）
- 【判断题】 《动车组列车服务质量规范》使用小桌板不超过承重范围。（技能鉴定,铁路,列车长值班员试题）
- 【单选题】 《铁路旅客运输规程》随同成人旅行的儿童身高超过【】时应买全价票。（技能鉴定,铁路,列车长值班员习题）
- 【判断题】 《铁路旅客运输规程》客流量较大的车站不用设失物招领处。（技能鉴定,铁路,列车长值班员答案）
- 【多选题】 《铁路旅客运输办理细则》旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车应予【】，或者收回原票、换发代用票。（技能鉴定,铁路,列车长值班员习题）
- 【判断题】 客运服务是在客运工作人员为旅客提供“服务活动”中完成的。【】（技能鉴定,铁路,列车长值班员题库）
- 【单选题】 作业指导书始发【折返站始发】开车后作业质量要求中列车启动后，面向站台方向立岗，双手自然垂直行【】直至出站，不得提前离岗。（技能鉴定,铁路,列车长值班员真题）
- 【单选题】 《铁路技术管理规程》【普速铁路部分】行车工作：车站由车站值班员，线路所由线路所的【】统一指挥。（技能鉴定,铁路,列车长值班员试题）
- 【判断题】 《动车组列车服务质量规范》尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加当地通用的民族语言播音。（技能鉴定,铁路,列车长值班员习题）
- 【多选题】 《铁路旅客运输管理规则》旅客列车乘务组由【】组成。（技能鉴定,铁路,列车长值班员题库）
- 【判断题】 免费乘车的儿童，单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票【】（技能鉴定,铁路,列车长值班员真题）
- 【单选题】 【】线路已开行工程列车的，公文由工程列车递送。（技能鉴定,铁路,列车长值班员答案）
- 【单选题】 铁路运输费用的结算方式分为【】两种。（技能鉴定,铁路,列车长值班员试题）
- 【判断题】 《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法【试行】》规定，未使用的卧具，人为卷团、抖散，制造更换卧具假象；单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车40件及以上；给予直接【全部、主要】责任者离岗培训3个月以上。（技能鉴定,铁路,列车长值班员真题）
- 【单选题】 行李、包裹事故赔偿标准规定：分件保价的物品按所灭失该件的【】赔偿，最高不超过该件的声明价格。（技能鉴定,铁路,列车长值班员试题）
- 【单选题】 纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和【】，并标记“网”字。（技能鉴定,铁路,列车长值班员习题）
- 【多选题】 发生以下哪些信息，列车长、班组长等要在发生30分钟内将概况以短信方式上报信息平台【】（技能鉴定,铁路,列车长值班员真题）
- 【单选题】 《铁路旅客运输安全检查管理办法》禁止携带物品目录：易燃易爆物品，包括：易燃固体：红磷、闪光粉、【】、赛璐珞等。（技能鉴定,铁路,列车长值班员真题）
- 【判断题】 《铁路技术管理规程》【普速铁路部分】办理客运业务的车站应设旅客站台，并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。（技能鉴定,铁路,列车长值班员题库）
- 【单选题】 列车乘务员要加强车门管理，认真执行停开、动关、锁，【】检查瞭望值乘区域车门。（技能鉴定,铁路,列车长值班员真题）
- 【单选题】 因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极【】。（技能鉴定,铁路,列车长值班员习题）
- 【单选题】 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》责任单位或发生单位所属铁路局财务部门应当在收到“转账通知书”等材料次日起【】日内将费用转拨至处理单位所属铁路局。（技能鉴定,铁路,列车长值班员试题）
- 【单选题】 《服务质量规范》对乘务员着装要求：不歪带帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过【】跟径不小于3.5厘米。（技能鉴定,铁路,列车长值班员题库）
- 【判断题】 《铁路旅客运输服务质量规范》身体外露部位无纹身。（技能鉴定,铁路,列车长值班员查题）
- 【判断题】 客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。（技能鉴定,铁路,列车长值班员试题）
- 【填空题】 发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量【】补收乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。（技能鉴定,铁路,列车长值班员习题）
- 【单选题】 《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的【】。（技能鉴定,铁路,列车长值班员试题）
- 【单选题】 行李中不得夹带国家【】运输物品，危险品。（技能鉴定,铁路,列车长值班员真题）