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【单选题】 因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极【】。(技能鉴定,铁路,列车长值班员习题)
来源:
列车长值班员
技能鉴定
铁路
【单选题】 因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极【】。
A
妥善处理
B
协调处理
C
安排处理
D
主动处理
答案解析
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【单选题】 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》责任单位或发生单位所属铁路局财务部门应当在收到“转账通知书”等材料次日起【】日内将费用转拨至处理单位所属铁路局。(技能鉴定,铁路,列车长值班员试题)
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【单选题】 列车乘务员要加强车门管理,认真执行停开、动关、锁,【】检查瞭望值乘区域车门。(技能鉴定,铁路,列车长值班员真题)
【单选题】 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》责任单位或发生单位所属铁路局财务部门应当在收到“转账通知书”等材料次日起【】日内将费用转拨至处理单位所属铁路局。(技能鉴定,铁路,列车长值班员试题)
【单选题】 《服务质量规范》对乘务员着装要求:不歪带帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过【】跟径不小于3.5厘米。(技能鉴定,铁路,列车长值班员题库)
【判断题】 《铁路旅客运输服务质量规范》身体外露部位无纹身。(技能鉴定,铁路,列车长值班员查题)
【判断题】 客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。(技能鉴定,铁路,列车长值班员试题)
【填空题】 发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量【】补收乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理。(技能鉴定,铁路,列车长值班员习题)
【单选题】 车站向银行送存进款时,日均现金收入超过【】元时应使用机动车辆送存银行。(技能鉴定,铁路,铁路客运值班员答案)
【单选题】 车站收到除常备客票外的其他票据,应在【】天内凭封印按本清点,并将领单鉴收返回铁路局。(技能鉴定,铁路,铁路客运值班员试题)
【单选题】 旅客进出站检票口,其在下列哪一项上应符合一定的规定【】(技能鉴定,铁路,铁路客运值班员试题)
【多选题】 《太原客运段客车停留存放管理考核办法》规定,各次旅客列车库内及外放停留期间必须由专职客运人员负责看管。对库停列车【】等工作进行交接、看护和保管,不得丢失和损坏。(技能鉴定,铁路,铁路客运值班员真题)
【单选题】 在列车时刻表中,“=”表示【】。(技能鉴定,铁路,铁路客运值班员习题)
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