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【单选题】 一星级饭店标准规定,客房至少50%有遮光窗帘,房间卫生【】整理,隔日更换床单及枕套。(技能鉴定,其他技能,客房服务员真题)
来源:
其他技能
技能鉴定
客房服务员
【单选题】 一星级饭店标准规定,客房至少50%有遮光窗帘,房间卫生【】整理,隔日更换床单及枕套。
A
隔日
B
每日
C
计划
D
随时
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【多选题】 黑名单即不受饭店欢迎的人员名单。主要来自以下【】几个方面【】(技能鉴定,其他技能,客房服务员习题)
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【单选题】 法国的首都是【】。(技能鉴定,其他技能,客房服务员题库)
【多选题】 黑名单即不受饭店欢迎的人员名单。主要来自以下【】几个方面【】(技能鉴定,其他技能,客房服务员习题)
【单选题】 T形手势的是【】(技能鉴定,其他技能,客房服务员真题)
【单选题】 撤出客人用过的杯具后,应统一由客房服务员在【】进行洗涤消毒。(技能鉴定,其他技能,客房服务员真题)
【单选题】 关于度假型饭店,不正确的说法是【】(技能鉴定,其他技能,客房服务员题库)
【单选题】 下面一项,对遗留物品处理正确的为【】(技能鉴定,其他技能,客房服务员查题)
【多选题】 下面属于氧化漂白剂的是【】。(技能鉴定,其他技能,客房服务员习题)
【单选题】 新的木质地板在【】应先用进行砂擦、吸尘、打蜡抛光,一般需上三层蜡,而且每一层都需抛光。(技能鉴定,其他技能,客房服务员习题)
【单选题】 坚持规范化和制度化管理,注意加强岗位之间、工种之间、部门之间的横向联系和沟通,建立【】,互通情报,交流经验,快速反应,协调合作。(技能鉴定,其他技能,客房服务员习题)
【单选题】 服务员带初次入店的客人进房后,介绍客房设备、服务项目、住客须知等要热情、大方、自然,一般时间掌握在【】左右为宜。(技能鉴定,其他技能,客房服务员习题)
【多选题】 开房员在团体客人抵店前准备好的钥匙信封内还应装入【】等材料。(技能鉴定,其他技能,客房服务员查题)
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