【单选题】 T形手势的是【】
A胜利
B成功
C暂停
D滚开
答案解析
- 【单选题】 撤出客人用过的杯具后，应统一由客房服务员在【】进行洗涤消毒。（技能鉴定,其他技能,客房服务员真题）
- 【单选题】 关于度假型饭店，不正确的说法是【】（技能鉴定,其他技能,客房服务员题库）
- 【单选题】 下面一项，对遗留物品处理正确的为【】（技能鉴定,其他技能,客房服务员查题）
- 【多选题】 下面属于氧化漂白剂的是【】。（技能鉴定,其他技能,客房服务员习题）
- 【单选题】 新的木质地板在【】应先用进行砂擦、吸尘、打蜡抛光，一般需上三层蜡，而且每一层都需抛光。（技能鉴定,其他技能,客房服务员习题）
- 【单选题】 坚持规范化和制度化管理，注意加强岗位之间、工种之间、部门之间的横向联系和沟通，建立【】，互通情报，交流经验，快速反应，协调合作。（技能鉴定,其他技能,客房服务员习题）
- 【单选题】 服务员带初次入店的客人进房后，介绍客房设备、服务项目、住客须知等要热情、大方、自然，一般时间掌握在【】左右为宜。（技能鉴定,其他技能,客房服务员习题）
- 【多选题】 开房员在团体客人抵店前准备好的钥匙信封内还应装入【】等材料。（技能鉴定,其他技能,客房服务员查题）
- 【多选题】 考核一个饭店的等级时，要从【】等方面同时评定。（技能鉴定,其他技能,客房服务员真题）
- 【单选题】 控制螨的方法是改善室内通风和空调效果、及时处理废弃的食物和包装物、【】、喷洒杀虫剂。（技能鉴定,其他技能,客房服务员习题）