218.对于员工的管理，关键是要制定明确的岗位责任制和行为准则，并加强对员工(　　)的管理。 [单选题] *

来源： 餐厅服务员试题库   

218.对于员工的管理，关键是要制定明确的岗位责任制和行为准则，并加强对员工(　　)的管理。 [单选题] *

A、服务结果

B、服务内容

C、服务项目

D、服务过程

答案解析

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