195.不属于餐厅人际沟通作用的有(  )。 [单选题] *

来源: 餐厅服务员试题库   

195.不属于餐厅人际沟通作用的有(  )。 [单选题] *

A、促进销售

B、建立稳固的客我关系

C、传播企业形象

D、解决客户投诉

答案解析