餐厅服务员高级工试题级参考答案

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餐厅服务员高级工试题级参考答案

1、在通常情况下,大型餐饮企业一级防火负责人由()担任。

A、企业总经理

B、分管副总经理

C、餐饮部门经理

D、企业安全部经理

答案:A

2、用于食品和食品工具,设备的()未取得省级以上卫生行政部门审查批准不得使用。

A、价格

B、规格

C、商标的设计

D、洗涤剂.消毒剂

答案:D

3、宴会热菜是宴会最精彩的部分,体现宴会的档次.质量.风格.热菜价格占宴席菜点总价格的()左右。

A、80%

B、60%

C、70%

D、75%

答案:A

4、苗族人有用(()迎贵宾的习俗。

A、大碗盛酒

B、酒杯盛酒

C、牛角盛酒

D、小碗盛酒

答案:D

5、酒水保管员对酒水仓库货品发放要坚持“()”原则,防止库存酒水过期和变质。

A、位置优先

B、后进先出

C、先进后出

D、先进先出

答案:D

6、中餐宴席水果最好选择本地特色当季水果,并兼顾考虑宴席客人喜好,一般水果用量每位客人为()G,高档宴会水果4-5种,一般宴会水果2-3种。

A、150

B、250

C、100

D、125

答案:B

7、西餐中的鸡尾汁呈粉红色,肥润略酸辣()。

A、微咸

B、微辣

C、微苦

D、微甜

答案:D

8、()爱好“大口吃肉.大口喝酒”,每人每年的猪肉消费量达65KG,居世界首位。

A、德国人

B、美国人

C、俄罗斯人

D、荷兰人

答案:A

9、冷餐酒会菜单内容以冷菜为主,热菜.点心.水果为辅,一般情况下冷菜占菜品总量的()%,热菜占20%,点心占()%。

A、60 15

B、50 20

C、70 5

D、45 15

答案:A

10、餐厅所用金属餐具摆台时服务员操作正确的是()。

A、应戴白色手套

B、应穿白色工作服

C、双手用酒精泡后,再拿餐具

D、绝对不能戴手套,徒手操作

答案:A

11、马来西亚人以大米为主食,喜欢吃糯米糕点,喝()。

A、椰浆

B、矿泉水

C、葡萄酒

D、汽水

答案:A

12、我国以植物性食物为主,蛋白质质量较差,蛋白质摄入量参考()体重计。

A、1.2-1.4G/KG

B、1.0-1.4G/KG

C、1.0—1.2G/KG

D、1.0-1.3G/KG

答案:C

13、面对价格比较敏感,有一定品质要求的顾客,服务人员对其推销菜肴与产品的时候,应注意推销()菜肴,以确保客人接受程度。

A、价格实惠

B、价格低廉

C、家常菜肴

D、成本较低

答案:A

14、广东菜的特点是用料(),选料精细,野味很多。

A、单一

B、广博奇异

C、价格昂贵

D、注重“辣味”

答案:B

15、水平型插花的垂直轴不宜过高,特殊形状的焦点花从中轴线两侧插入,各种花叶对称插入,花枝长度以()为原则。

A、造型主花枝高度

B、造型纵向高度

C、造型横向长度

D、不超过轮廓线

答案:D

16、福建菜中的干炸童子鸡应跟用()味碟。

A、花椒盐

B、辣椒酱

C、甜面酱

D、潮州甜酱

答案:D

17、()爱吃鱼类,以米饭为主食,菜肴讲究,口味不喜太咸,爱甜。

A、日本人

B、中国人

C、法国人

D、英国人

答案:A

18、食品生产经营单位在选址时必须符合卫生要求,要认真调查周围()内有无垃圾场.粪便处理场所等不适合食品生产经营的情况。

A、20M

B、25M

C、30M

D、35M

答案:C

19、红茶服务中投茶服务,需根据主泡器的容量,将茶叶用茶匙拨入盖碗中,投茶量为()G左右,茶与水的比例为()。

A、2 1:35

B、3 1:40

C、2 1:35

D、3 1:50

答案:A

20、对有意损坏餐具的客人,服务员应该指出其错误的同时,要求他()。

A、半价赔偿

B、加价赔偿

C、照价赔偿

D、无须赔偿

答案:C

21、()适用于大中型宴会或单桌宴会的餐台摆放,台面直径不得小于2米,花台要求形象逼真.造型整齐.美观。

A、梅花式花台

B、花坛式花台

C、七星式花台

D、古钱式花台

答案:D

22、各类企事业单位之间,为了交流商业信息,增进相互了解,加强沟通与合作,达成共识而举办的宴会称为()。

A、沟通协调宴

B、洽谈合作宴

C、商务宴会

D、商业宴会

答案:C

23、协调餐厅服务员厨房之间的关系,服务员的()做法欠妥。

A、尊重厨师的辛勤劳动

B、为防止厨师骄傲,将客人对菜肴的表扬向厨师保密

C、虚心向厨师学习

D、及时将客人对菜肴的批评与表扬告诉厨师

答案:B

24、()用餐讲究,菜肴要求质好量精,花样多变,注重营养。

A、日本人

B、英国人

C、中国人

D、德国人

答案:B

25、在自然界中只有由多种食物构成的膳食,营养素才会种类齐全.().且比例适宜,才利于人体吸收利用,被称为平衡膳食。

A、数量充足

B、数量有限

C、数量多少

D、数量不足

答案:A

26、为了保持厨房地面的干燥,清洁,厨房地面应有排水沟,且排水沟上应加漏网盖,厨房下水管道口径应比普通房屋或住宅下水道管径粗,根据企业规模要求,可达()CM.

A、20-40

B、45

C、30-50

D、15-25

答案:A

27、()主要用于各种油料燃烧.电器燃烧等火灾的扑救。

A、泡沫灭火器

B、干粉灭火器

C、二氧化碳灭火器

D、1211灭火器

答案:B

28、同客人讲话时,做法正确的是()。

A、指手划脚

B、凝视对方

C、面带微笑.语调亲切

D、音量高于客人

答案:C

29、花茶是融茶味.花香于一体的饮品,品饮优质花茶时,茶叶用量与水之比为()合适,宜用()左右温度的沸水冲泡,冲泡次数以2-3次为宜。

A、1:70 80℃

B、1:50 75℃

C、1:45 75℃

D、1:50 85℃

答案:D

30、先在叶的中部纵向切一个口子,然后将叶的前部弯曲,从裂口处穿入,叶片拉出后翻翘造型,这种花材处理法称为()。

A、修叶变形法

B、叶片翻翘法

C、枝叶弯折法

D、卷叶法

答案:B

31、造成食物中毒事故或其他食源性疾患,或者因其他违法行为给他人造成损害的,应当依法承担()。

A、刑事责任

B、民事责任

C、行政责任

D、经济责任

答案:B

32、保存.销售冷库都要冷藏,放置时间超过()的肉类制品,食用前要加热处理。

A、12H

B、16H

C、20H

D、24H

答案:D

33、一般情况下,成人脂肪摄入量不宜超过总能量的()%.

A、35

B、30

C、25

D、15

答案:B

34、夏季肉制品出锅后()小时内不得食用,必须回锅加热。

A、14

B、18

C、24

D、12

答案:C

35、市场经济促进了职业道德建设,职业道德建设又促进了()进一步发展。

A、国家建设

B、市场经济

C、精神文明

D、优良服务。

答案:B

36、评价食品卫生质量的唯一依据是()。

A、《食品卫生法》

B、食品卫生标准

C、食品行业国际规定

D、食品加工生产规则

答案:A

37、餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。

A、幽静的空间

B、高档的酒水

C、窄小的空间

D、实惠的食物

答案:A

38、中式插花()造型柔和浪漫,轻松舒适,用于母亲节.满月宴.儿童节等。

A、直立型插花

B、下垂式插花

C、合并型插花

D、半球型插花

答案:D

39、椭圆型插花是单面观赏插花,使用口径宽.稍矮的容器,花泥高出花器()为宜。

A、3CM

B、5CM

C、7CM

D、6CM

答案:B

40、优质汽酒的陈年都是在酒庄的酒窖中完成,一般所需时间为()年。

A、2-5

B、3-5

C、5

D、5-6

答案:B

41、在通常情况下,大型餐饮企业一级防火负责人由()担任。

A、企业总经理

B、分管副总经理

C、餐饮部门经理

D、企业安全部经理

答案:A

42、()主要分布在四川省的西北地区,居住在山高坡陡.石头多土地薄.气温较低。

A、羌族

B、壮族

C、白族

D、苗族

答案:A

43、啤酒对饮用温度有一定的要求,最适宜的饮用温度为()。

A、8℃

B、12℃

C、10℃

D、15℃

答案:B

44、()具有抗氧化.预防衰老的作用,又称生育酚。

A、维生素B

B、维生素D

C、维生素A

D、维生素E

答案:D

45、西餐服务(),服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒,鸡尾酒服务。

A、客人看菜单时

B、客人看展台时

C、客人喝酒水时

D、吃面包时

答案:A

46、()又称为视黄醇.抗干眼病维生素。具有维持正常视觉.促进生长与升至抑癌等生理功能。

A、维生素A

B、维生素B

C、维生素D

D、维生素PP

答案:A

47、西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是()。

A、真诚感谢客人的惠顾

B、按服务程序请客人结帐

C、让客人自取帐单以确保准确

D、先向客人道歉,介绍菜肴特点和食用方法。

答案:C

48、插花前需对鲜花进行剪切,为了花枝充分吸水,存活时间长,要求剪切时考虑剪切的角度,一般应斜角()度为合适。

A、15

B、30

C、45

D、35

答案:C

49、不同性质的餐厅灯光照明要求不一样,一般要求()灯光光源暴露,且整体氛围热烈.华丽。

A、西餐厅

B、中餐厅

C、酒吧

D、餐厅出入口

答案:B

50、生啤酒未经过杀菌,稳定性差,如果存放时间过长或温度过高,会使得啤酒变质。一般要求生啤酒在夏季保存不超过()天为宜,保存温度在()℃。

A、2 0-12

B、3 15

C、2 0-15

D、3 0-15

答案:D

51、西餐服务员根据客人所定的食品摆放餐具,最先的食用菜肴餐具摆在最外侧,其他餐具()。

A、任意位置摆放

B、按顺序由里向外摆放

C、根据客人的习惯摆放

D、按顺序依次向里摆放

答案:D

52、我国规定肉类食品中亚硝酸盐的最大使用量为()g/kg,最大残留量不超过()g/kg

A、0.15 0.02

B、0.15 0.03

C、0.02 0,04

D、0.01 0.02

答案:B

53、()被誉为红葡萄酒品种之王,原产地为波尔多,属于浓郁型红酒,主要搭配口味浓重,有些油腻的菜肴,如牛排额.红焖羊肉等。

A、品丽珠

B、赤霞珠

C、梅洛

D、黑皮诺

答案:B

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餐厅服务员高级工试题级参考答案

1、在通常情况下,大型餐饮企业一级防火负责人由()担任。

A、企业总经理

B、分管副总经理

C、餐饮部门经理

D、企业安全部经理

答案:A

2、用于食品和食品工具,设备的()未取得省级以上卫生行政部门审查批准不得使用。

A、价格

B、规格

C、商标的设计

D、洗涤剂.消毒剂

答案:D

3、宴会热菜是宴会最精彩的部分,体现宴会的档次.质量.风格.热菜价格占宴席菜点总价格的()左右。

A、80%

B、60%

C、70%

D、75%

答案:A

4、苗族人有用(()迎贵宾的习俗。

A、大碗盛酒

B、酒杯盛酒

C、牛角盛酒

D、小碗盛酒

答案:D

5、酒水保管员对酒水仓库货品发放要坚持“()”原则,防止库存酒水过期和变质。

A、位置优先

B、后进先出

C、先进后出

D、先进先出

答案:D

6、中餐宴席水果最好选择本地特色当季水果,并兼顾考虑宴席客人喜好,一般水果用量每位客人为()G,高档宴会水果4-5种,一般宴会水果2-3种。

A、150

B、250

C、100

D、125

答案:B

7、西餐中的鸡尾汁呈粉红色,肥润略酸辣()。

A、微咸

答案解析