【单选题】 前台工作人员应采取什么服务姿势【】
A迎立式
B迎站式
C迎坐式
答案解析
- 【单选题】 关于“服务专业度”,客服专业性重点体现在【】(技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪答案)
- 【单选题】 当车辆驶入收费岗亭接近2米远距离时,收费员应保持什么工作姿势【】(技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪查题)
- 【多选题】 行走过程中的礼让应做到【】(技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪答案)
- 【填空题】 区域客户主任在巡查中必须认真检查【】等公共设施设备是否完好和正常使用。(技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪试题)
- 【单选题】 对于长期欠费业户,业户有人在家的,区域客户主任必须【】至少二次上门催促业户缴费。(技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪真题)
- 【单选题】 与顾客、业主交谈时,正确的做法是【】(技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪习题)
- 【单选题】 在与客人保持多少距离时,就应主动微笑【】(技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪真题)
- 【填空题】 区域客户主任在【】必须主动向物业服务中心财务人员了解责任区域的业户物业服务费的欠费情况,掌握责任区域欠费业户名单。(技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪题库)
- 【单选题】 工业炉所采用的能源,目前常用的只有【】、煤、油、气四种。(技能鉴定,其他技能,燃气管道客服员真题)
- 【单选题】 普通发票是【】可以开具,而增值税发票不能。(技能鉴定,其他技能,燃气管道客服员答案)