- 【单选题】 发生车票误购，需补收票价时，在中途站应【】。（技能鉴定,铁路,售票值班员习题）
- 【填空题】 车票票面特殊票种除外主要应当载明：【】；座别、卧别；径路；票价；车次；乘车日期；【】。（技能鉴定,铁路,售票值班员试题）
- 【单选题】 客运职工职业道德中要求：勤恳敬业，做到【】。（技能鉴定,铁路,售票值班员习题）
- 【单选题】 《铁路客运运价规则》规定，对警犬、猎犬每头规定最小的重量为【】，超重时按实际重量计算。（技能鉴定,铁路,售票值班员试题）
- 【单选题】 发售异地车票，每张可加收【】的送票费。（技能鉴定,铁路,售票值班员查题）
- 【单选题】 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，根据事故造成人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形，事故等级分为【】。（技能鉴定,铁路,售票值班员习题）
- 【单选题】 承运送给灾区人民的衣物按【】包裹办理。（技能鉴定,铁路,售票值班员试题）
- 【判断题】 学生票只能按近径路发售。【】（技能鉴定,铁路,售票值班员题库）
- 【单选题】 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员应虚心倾听意见，自觉接受旅客监督，认真及时地处理旅客投诉，实行【】。（技能鉴定,铁路,售票值班员真题）
- 【简答题】 线路中断旅客持票等候通车时如何办理？（技能鉴定,铁路,售票值班员真题）