【单选题】 漏接后的弥补工作首先应该是【】(学历考试,高等教育自学考试,经济类,00195《导游业务》试题)

来源: 学历考试    高等教育自学考试    经济类    00195《导游业务》   

【单选题】 漏接后的弥补工作首先应该是【】

A向游客表示赔礼道歉,争取谅解

B给予一定的物质补偿

C向旅行社报告

D做好游客刁难投诉的心理准备

答案解析