【多选题】 在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游人员可采取的一般的应变措施有【】。(学历考试,高等教育自学考试,经济类,00195《导游业务》真题)
来源: 00195《导游业务》 经济类 学历考试 高等教育自学考试
【多选题】 在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游人员可采取的一般的应变措施有【】。
A制定应变计划上报旅行社
B做好旅游者的工作
C适当给予物质补偿
D及时通知下站旅行社
来源: 00195《导游业务》 经济类 学历考试 高等教育自学考试
【多选题】 在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游人员可采取的一般的应变措施有【】。
A制定应变计划上报旅行社
B做好旅游者的工作
C适当给予物质补偿
D及时通知下站旅行社