营销心理学题库及答案

营销心理学题库及答案

1、()是指消费者将由外部输入的各种各样的刺激加以选择使其有机化，并作为有意义的首尾一贯的外界映象进行解释的过程。

A、知觉

B、错觉

C、味觉

D、感觉

答案：A

2、药品陈列的()即先产先出，前面商品售出，及时将后面的商品推向前

A、垂直陈列原则

B、横向陈列原则

C、前进前出原则

D、从左到右原则

答案：C

3、服装零售商会聘请衣着时尚、富有魅力的年轻人来店里工作。这些人可以以非常低的价格购买店里的衣服。这些人是()。

A、意见领袖

B、群体沟通

C、参照群体

D、口碑营销

答案：A

4、判断新产品是否成功，应以以下哪类消费者的购买行为为标志?()

A、最早试用者

B、中期采用者

C、早期试用者

D、晚期采用者

答案：B

5、商品陈列中确定重点摆放的依据是()

A、商品广告情况

B、商品销售情况

C、商品评价情况

D、商品打折情况

答案：B

6、“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”，这是一种感觉的()。

A、整合

B、适应

C、联觉

D、对比

答案：B

7、“流行总是在风靡一时后消失，然后在一段时期（可能是5年，可能是10年，也可能是30年或者更久）后又重新返回市场”表现出了消费流行的()。

A、回返性

B、骤发性

C、梯度性

D、变动性

答案：A

8、()是个性特征中最具核心意义的心理特征。

A、兴趣

B、气质

C、态度

D、性格

答案：D

9、“婚纱店经营者在橱窗中利用景物道具布置一个温馨浪漫的二人世界，使消费者感受到组建家庭的幸福感”利用了橱窗设计的哪种心理策略()。

A、利用景物渲染氛围，满足消费者的情感需要

B、与生活或愿望相联系的策略

C、充分显示商品并突出商品个性，适应消费者的选购心理

D、塑造优美的整体形象，给予消费者艺术享受

答案：A

10、依据想象的内容与现实的关系分为幻想、理想和()

A、联想

B、臆想

C、空想

D、梦想

答案：C

11、听觉的瞬时记忆在4秒钟～5秒钟以下记忆是()。

A、长期记忆

B、感觉记忆

C、短期记忆

D、中期记忆

答案：B

12、购买是否能得到亲友及周围人的赞许，能否招致别人看不起购买者的风险叫()

A、身体风险

B、功能风险

C、社会风险

D、心理风险

答案：C

13、以下哪项不属于顾客需要的特征()

A、固定性

B、周期性

C、发展性

D、多样性

答案：A

14、在个性结构中，始终有道德评价意义的，有好坏之分的是()

A、能力

B、气质

C、意志

D、性格

答案：D

15、营销人员最基本、最主要的心理素质是()

A、真诚热情

B、自信

C、勇气

D、个人修养

答案：B

16、()是人的个性中最主要的心理特征

A、兴趣

B、能力

C、气质

D、性格

答案：D

17、对于一家孤立店铺而言，以下哪个商圈的顾客人数最多？()

A、核心商圈

B、总体商圈

C、边缘商圈

D、次级商圈

答案：A

18、接待()消费者要避免过多的提示和热情，否则容易引起他们的反感；要允许他们有认真思考和挑选商品的时间，接待时更要有耐心。

A、粘液质

B、胆汁质

C、多血质

D、抑郁质

答案：B

19、研究发现，人们在沟通时，55%的效果来自于：()

A、声音（音量、音调、韵脚等）

B、说话的时间

C、说话之内容

D、肢体语言（面部表情、身体姿势等）

答案：D

20、()是推销成功的第一秘诀

A、热情

B、自信

C、知识

D、能力

答案：B

21、7ps营销理论不包括()

A、过程

B、有形展示

C、无形展示

D、人

答案：C

22、分为有意记忆和无意记忆的记忆效果的因素是()

A、系列位置

B、理解性

C、目的性

D、活动性

答案：C

23、消费流行产生的直接原因是()

A、客观分析

B、主观臆断

C、社会文化背景

D、随机事件

答案：C

24、()是个体消费者自认为与自己不相符的、极力避免归属的群体。

A、自觉群体

B、临时群体

C、长期群体

D、回避群体

答案：D

25、()高的消费者购买目的明确，动机清楚，不盲从、不鲁莽、不独断，不易受到外界影响，购买行为有计划。

A、自觉性

B、情商和智商

C、自制性

D、果断性

答案：A

26、()是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。

A、类化效应

B、近因效应

C、投射效应

D、首因效应

答案：C

27、洗衣机从半自动发展为全自动，满足了消费者对产品()的需求。

A、操作便利

B、符合审美情趣

C、表现个性

D、使用舒适

答案：A

28、决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的()

A、兴趣

B、能力

C、性格

D、气质

答案：C

29、()是指对顾客消费与购买心理有一定参考、比较作用的个人或者群体。

A、社会大众群体

B、社会参照群体

C、社会公共群体

D、社会民众群体

答案：B

30、以下哪一项不是设置商家理想的区域()

A、经济发达

B、商家聚集

C、人口密集

D、地段偏远

答案：D

31、()是顾客心理活动的一种特殊反应形式，对购买行为心理有重要影响。

A、情感过程

B、认识过程

C、决策过程

D、意志过程

答案：A

32、在食品包装上标明“不含黄曲霉素”是为了满足消费者的()需求。

A、安全感要求

B、直观性要求

C、方便性要求

D、新鲜感要求

答案：A

33、将用途相似、品质相近或者同一品牌的商品，采用同一图案、色彩、形状的包装形式称为()。

A、分量包装

B、惯用包装

C、系列包装

D、配套包装

答案：C

34、消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程是指消费者对商品的()

A、感觉过程

B、情感过程

C、认识过程

D、思维过程

答案：C

35、“孔府家酒，让人想家”这句广告词运用了()策略。

A、引起注意

B、增强记忆

C、增进感情

D、提供购买理由

答案：C

36、消费流行既是一种经济现象，又是一种()

A、心理现象

B、政治现象

C、环境现象

D、生理现象

答案：A

37、在与()性格顾客打交道时，营销人员不得打断顾客的讲话，切忌操之过急，注意沟通的细节，要严谨正式并具有耐心，语言要专业，简洁。

A、蓝色

B、黄色

C、绿色

D、红色

答案：A

38、即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的()

A、理智感

B、美感

C、道德感

D、情感

答案：B

39、思维是一个复杂的心理过程，是大脑运用()、综合、比较、抽象、概括等一系列活动，把握事物的特征和规律。

A、分项

B、对调

C、分析

D、理解

答案：C

40、消费习俗指世代相传而形成的()，是人们社会生活习俗中的重要习俗之一。

A、消费习惯

B、风俗习惯

C、消费流行

D、民族传统

答案：A

41、顾客购买动机的作用不包括()

A、指向作用

B、发动作用

C、维持作用

D、信息传播

答案：D

42、个性心理特征包括：气质、性格和()

A、能力

B、意见

C、脾气

D、特点

答案：A

43、在下列因素中，影响消费者知觉的主观因素是()

A、服务内容

B、刺激强度

C、个人经验

D、服务方式

答案：C

44、积极的幻想也被称为()

A、梦想

B、空想

C、理想

D、愿望

答案：C

45、橱窗的心理功能不包括()

A、塑造形象

B、引发兴趣

C、激发动机

D、唤起注意

答案：A

46、为了争取消费者的信任，在为商品命名时应该注意的是()

A、通俗性

B、艺术性

C、真实性

D、简明性

答案：C

47、对顾客的心理过程与购买决策起潜移默化、深刻而持久影响的因素是()

A、消费习俗

以下内容是小编精心为大家整理的营销心理学题库及答案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

营销心理学题库及答案

1、()是指消费者将由外部输入的各种各样的刺激加以选择使其有机化，并作为有意义的首尾一贯的外界映象进行解释的过程。

A、知觉

B、错觉

C、味觉

D、感觉

答案：A

2、药品陈列的()即先产先出，前面商品售出，及时将后面的商品推向前

A、垂直陈列原则

B、横向陈列原则

C、前进前出原则

D、从左到右原则

答案：C

3、服装零售商会聘请衣着时尚、富有魅力的年轻人来店里工作。这些人可以以非常低的价格购买店里的衣服。这些人是()。

A、意见领袖

B、群体沟通

C、参照群体

D、口碑营销

答案：A

4、判断新产品是否成功，应以以下哪类消费者的购买行为为标志?()

A、最早试用者

B、中期采用者

C、早期试用者

D、晚期采用者

答案：B

5、商品陈列中确定重点摆放的依据是()

A、商品广告情况

B、商品销售情况

C、商品评价情况

D、商品打折情况

答案：B

6、“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”，这是一种感觉的()。

A、整合

B、适应

C、联觉

D、对比

答案：B

7、“流行总是在风靡一时后消失，然后在一段时期（可能是5年，可能是10年，也可能是30年或者更久）后又重新返回市场”表现出了消费流行的()。

A、回返性