【单选题】 在与客户通电话时，下列【】是正确的。
A哗哗的翻纸
B吃东西
C与身边的人说话
D做电话记录
答案解析
- 【单选题】 下列关于“持久之美”说法不正确的是【】（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪答案）
- 【单选题】 关于抓好“一个人”的培训，说法不正确的是【】（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪习题）
- 【判断题】 前台和安防监控中心接到公共紧急维修的报修，情况紧急的，应先使用对讲机立即通知维修主管先立即处理，再出单。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪答案）
- 【单选题】 “大客服”基础服务能不能落实到位、贯彻到底，关键看班子的水平、责任和力度，对班子要解决的问题说法不正确的【】（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪试题）
- 【判断题】 为避免引起不必要麻烦，在巡逻过程中发现可以人员及情况，需第一时间报警，而不需要先进行盘查。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪习题）
- 【单选题】 每一名员工在每一个岗位，都必须充分发挥作用，关注到职责范围内每一个人、每一台车、每一件事，按标准和要求提供【】（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪习题）
- 【单选题】 以下关于物品放行的说法，正确的是【】（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪答案）
- 【填空题】 在服务工作中，坚持使用礼貌语言，包括【】。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪试题）
- 【判断题】 为业户进行阅读指示时，应五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同业户有目光交流，并有语言配合。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪真题）
- 【单选题】 下面不属于服务禁语的是【】（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪查题）