【单选题】 下面不属于服务禁语的是【】
A有意见找我们主管
B我们不会算错的
C“这是您的物品，请拿好，再见！”
答案解析
- 【填空题】 乘坐前后四座两排小轿车时，座位的尊卑次序为【】、【】、【】。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪题库）
- 【填空题】 业户委托他人办理或租户前来办理搬家手续时，需要核对代办人、租户身份证明和业主委托书或业主同意租户搬家的证明之外，前台人员应通过电话向业主进行核实，核实无误后，方可办理【】（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪查题）
- 【填空题】 受理事项处理完毕回单给前台或前台直接处理完毕后，业户对处理结果满意的，由回访人在“处理结果与回访情况”中“结果”栏打“【】”；业户对处理结果不满意的，由回访人在“处理结果与回访情况”中“结果”栏打“【】”。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪答案）
- 【判断题】 服务中心应设立专职绿化管理责任人，每天至少对公共绿化养护工作检查一次。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪真题）
- 【判断题】 上门维修时，为避免不必要的争执， 应在结束时告知收费项目及出示有偿维修价目表。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪真题）
- 【填空题】 服务中心前台接到3位业主书面投诉楼道清洁卫生，属【】，前台接到应立即派单给【】处理。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪习题）
- 【判断题】 工作人员埋头忙于事务时遇到客户询问，不用扭头面对客户回答客户问题。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪查题）
- 【填空题】 租户搬家，由业主到场或租户提供【】，方可到前台办理。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪答案）
- 【单选题】 上班时间，以下符合物业公司礼仪规定的是【】（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪习题）
- 【单选题】 上班时间，以下行为不正确的是【】（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪题库）