中级旅游经济题库

• 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，饭店企业在行为上不得有()。
• 合理化的旅游产业结构的标准是（）。
• 饭店分时营销的运作方式可以分为双边式、三边式、多边式三大类，划分标准是（）。
• 介绍期旅游企业营销策略可采用以下哪几种策略?（）。
• 1997年3月，马里奥特花费10亿美元收购了RenaissanCeHotelGroupN．U，使其迅速成为真正的全球饭店集团，并使其在国际旅游市场的份额增加一倍。这种扩张方式是()。
• 旅游经济的运行条件包括
• 中国饭店集团发展存在的主要障碍有（）。
• 旅行社接待旅游者的过程即是旅行社的()过程。
• 某饭店发行优先股股票10‘股，按正常市场价计算为200万元，每股年股利1．5元，筹资费用率为5％，所得税税率为33％，则该优先股资金成本率为()。(小数点后保留两位)
• 面向社会提供运输服务并收取运费的运输活动，称为（）。
• ()理论是客户关系管理的理论基础。
• 饭店应收账款的成本包括()
• 潜在旅游资源转化为现实旅游资源，其实质是观赏价值具备观赏条件的过程，这些条件主要有（）。
• 旅游经济结构优化的目标是（）。
• 由于旅游企业外部环境相对稳定，既无大的威胁，也没有过多的机会，此时企业一般会采取（）。
• 一位住店外宾找到大堂经理，说一架数码相机在饭店不见了，对此，饭店大堂经理应该()
• 旅游动机的形成受主观因素和客观因素的影响，其中客观影响因素主要包括（）等因素。
• 旅游企业为达到某一服务标准而采取的以程序化、定量化、制度化为主要内容的管理方法，称为（）。
• 旅游产业地区结构的实质是（）。
• 在旅行社产品设计的过程中，从构思产生到方案形成需要经过（）。
• 为避免给旅游目的地生态环境带来过大的压力，旅游目的地应主要通过提高（）的途径来增加其旅游经济效益。
• 旅游业“投资少、见效快、收益大”的特征主要表现在旅游发展的（）。
• 通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动，实现客户资源有效利用的管理软件系统称为()。
• 若饭店在延长信用期限、增加资金占用的情况下增加利润，那么饭店的获利()，该信用政策才是合理的。
• 某饭店2005月5月份餐饮经营的主要数据如下：营来收入90万元，原料成本40万元，饮料成本5.5万元，人工工资3.6万元，广告费0.2万元，维修费0.3万元。据此，该饭店5月份餐饮销售的毛利率应是（）。
• 国家对导游人员实行年度审核制度，一次被扣8分者()。
• 根据有关研究机构的预测，未来五年高星级饭店的经营环境不容乐观，存在诸多的威胁，不过，A饭店相对于其他同类饭店，具有明显应对威胁的优势，根据SWOT矩阵原理，该饭店应该选择()战略
• 旅行社的成本控制信息系统应在（）信息方面发挥控制成本的作用。
• 某旅游企业给产品定价时，以保持企业继续经营为目标，这种定价目标是()
• 游客人均消费额是指一定时期内游客消费总额与旅游人次之比，一般情况下它与（）同向变化。
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