物业管理员题库

• 业主收楼后（）内必须建立相应的业主档案。
• 建立健全企业规章制度有利于（）。
• 当安全与成本、效率发生冲突时，要满足（）需求。
• 根据《客户档案管理规程》，下列描述错误的是（）。
• 高层建筑消防的特点有耐火极限低，（）。
• 根据《突袭夜查管理规程》，项目负责人突袭夜查的内容不包括（）
• 关于装修现场管理，以下说法不正确的是（）。
• 跟进《上门服务管理规程》，下列描述不正确的是（）.
• 秩序管理员每（）对消防栓进行一次巡查并填写巡检记录。
• 关于消防疏散处理原则，以下不符合要求的是（）。
• 财务室要求安装监控摄像头的位置（）。
• 小区及大厦的所有消防设施设备均为应急时使用，在未经得（）负责人同意之下，任何人不得动用消防设备。
• 质管部定期对各服务处短信系统的使用情况进行检查，每月使用率低于（）将对相关人员进行处罚。
• 按照公司的电梯外包维保协议，以下内容不属于电梯公司维保内容的是（）。
• 下列情形中，（）可以不开《服务工作单》.
• 以下不属于有偿服务项目公告方式的是（）。
• 物业环境管理是指物业管理企业通过（）的手段，防止和控制可能发生的和已经发生的物业环境污染。
• 消防系统设备故障的维修一般不超过8小时，无法解决的，应将其故障原因，解决时间上报服务处经理或（）。
• 泳池开放时段：儿童禁止使用（）。
• 《年度消防演习计划》由（）负责编写，然后交项目负责人审批。
• 项目负责人组织突袭夜查的最低频次为（）。
• 发生农药泄漏时，以下处理措施不符合要求的是（）。
• 以下不属于房屋交接过程中开发商应提交的验收资料是（）。
• 秩序管理员遇到进入小区外来的人员时：“先生（小姐）请问您找谁，请您出示有效证件”查验证件合格后（）。
• 物业管理公司应制定的消防制度和规定一般包括（）等。
• 停车场管理中，车主不要的发票的应（）.
• 物业管理公司在所管区域内开展主题性文体娱乐活动的思路可依据（）。
• 湿地使用电动机具时接电插座要用胶袋包确保干爽，作业人员穿（）。
• 《商品住宅实行住宅质量保证和住宅使用说明书制度的规定》，正常使用情况下，屋面防水保修期为（）年。
• 设备设施管理，要求服务每年（）月底前对物业内的主要设备、设施、建筑物的避雷系统进行一次防雷测试，记录测试结果，对不合格的进行整改。
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