文明礼仪知识竞赛题库

• 喝茶敬客时，最重要的是注意以下要点：（）
• 酒水的种类大体分为（）香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。
• 尊玛利亚为圣母的是（）教
• 对学生而言，在处理师生关系时，应注意的礼仪规范是：（）
• 胡锦涛同志在讲话中强调，要引导树立社会主义荣辱观：（）
• 公务人员使用书面用语的首要要求是：（）
• 穿着西装，纽扣的扣法很有讲究，穿西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮，不稳重：（）
• 以下做法，符合文明要求的行为是：（）
• 保护公共场所的设施，遵守公共场所的秩序，是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的是：（）
• 积极健康的心态常有这些特点：（）
• 在参加重大集会时，来宾到会时要：（）
• 在日常生活里，被誉为（）的电话早已成了现代人重要的、不可缺少的、交际工具之一。
• 在人际交往中，选择正确适当的称呼应注意的是：（）
• 一般情况下，佩戴首饰在总量上不超过件：（）
• 乘坐火车，与他人交际是必不可少的，一般情况下应注意的是：（）
• 名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中，错误的是：（）
• 领舞者与伴舞者之间应该有（）厘米左右的距离
• 俄罗斯人的姓名由三个部分构成，首为（），次为父名，末为姓氏。
• 服务人员在服务工作中，要做到"三到"，"三声"，"三心二意"，具体是指：（）
• 在正式场合，男士穿的鞋子最好为黑色，面料为牛皮或羊皮，穿着时应注意鞋子的保洁和完好，袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配色袜子：（）
• 在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括：（）
• 服务人员在为自己画工作妆时，应注意不能：（）
• 服务人员对待客户如同对待自己亲友一样，笑容常开，语言亲切，热情好客.要做到"五个一样"，即：（）
• 一般情况下，现代人待客之初，被视为必不可少的"迎宾三步曲"。随意对此删减，即为失礼：（）
• 递送物品时，服务人员应该注意（）
• “不要把自家的规矩带到别人家里去”是（）谚语
• 服务人员可以注意服务对象的常规身体部位（）
• （）曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁
• 在亲缘关系中，孝敬长辈通常含有两个方面的意思是：（）
• 我国现行的护照有效期最长不超过（）。
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