文明礼仪知识竞赛题库

• 公务员着装时全身服装的色彩不应超过（）种。
• 在国际交往场合,菲律宾主人常把(  )献给客人
• （）是菲律宾的国花
• 下列哪项为酒会的特点（）。
• 酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以（）的东西为主，因此它有时也被称做（）餐会。
• 服务人员佩戴饰物，不应超过（）个品种。
• 李先生在2000年9月写了一份遗嘱，并去做了公证。由于担心后人不按照他所写的遗嘱来进行，于是他在2001年9月又写了一份遗嘱，并指明让自己的朋友张律师来监督遗嘱的执行。2001年9月，他又去理财规划师那里就自己的财产传承规划事宜进行咨询。下列关于李先生这几份遗嘱的说法，正确的是（）。
• "女士优先"的含义是，男士让女士：（）
• 服务人员在面对过分挑剔，胡搅蛮缠，提出无理要求的客户时，怎样做才能保持应有的风度：（）
• 处理好夫妻关系的基本原则是：（）
• 服务人员要做到口齿清晰，主要有在（）等方面合于服务礼议的基本规范。
• 通常把自己的姓名，供职单位或部门，称之为自我介绍的要素：（）
• 《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分：（）
• 在现实生活中，对面之交，关系普通的交往对象，可酌情采取下列（）法称呼
• 下列哪些是不受欢迎的坐姿：（）
• 最好的领带是由（）制成的。
• 下列对于打电话的处理方式，正确的是：（）
• 橄榄是（）的国花。
• 人的表情之中，尤以（）的变化引人注目。
• 点头礼又叫领首礼，它所适用的情况主要有（）
• 主要采用国际礼仪，并适当参照一下对方独特的习俗礼仪，是在接待（）时采用的原则。
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