航空票务知识考试题库

• 座位再确认手续
• 请问现在行程单发票没有底联，代理人如何留底以备查看？
• 联程客票
• 查询中转，往返特价指令是什么？
• 机票应该怎么保管？
• 舱位
• 门市在票务部办理退票需要准备什么附件？
• 在查看票面信息时，根据电子客票号码，身份证，姓名提取电子客票票面信息用什么指令？
• 定座后，PNR中状态为“HL”，能出票吗？
• NUC
• 查询航班经停和时刻的指令是什么？
• 三名旅客预定了武汉到广州的三张机票，定在同一个编码里面，现在有一名旅客不能去了，需要取消座位，应该怎么取消？
• 出票时因比较慌忙，忘记写编码，怎么样把编码找回来了？
• 什么是8C本票？
• 什么是BSP电子客票？
• 什么是OPEN票？
• 电子客票
• 哪些行李禁止随身携带但可以托运呢？
• 两方协议价
• 航协是什么单位？主要负责什么？
• 机票分哪几种？有什么区别？
• 一名部级领导需要购买武汉到北京的机票，与平时一样出吗？
• 儿童票和成人票有什么区别？
• 为什么订票时CT项一定要留门市的联系电话？
• 程
• 8C本票如何改签？
• 学生票，教师票出票时如何操作？
• BT票面
• 废票如何操作？
• 客比波音飞机有那些优势？
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