服务行业技能考试

• 为客人点烟服务时，火苗一次多最只能为（）位客人点烟，如果还有宾客需要点烟，必须重新打火。
• 国家鼓励博物馆发展相关文化产业。
• 钻石的闪光取决于（）。
• 扭包手法的操作手法有后颈头发中分成两大区后，每区斜分发片（）片。
• 美容师的礼仪不包括（）。
• 述橙色、绿色和紫色各有什么不同的心理感受及象征意义？
• 在交车步骤中与顾客一起验车时，服务顾问需完成哪些工作（列举4项）
• 粉刺可分为黑头粉刺、白头粉刺两种，其中白头粉刺又分为白头，（）粉刺。
• 发胶能增加头发的硬度、光泽、亮度，干后容易梳通，不变形。
• 美容院每周一次的美容护理对日常化妆品选择不当的顾客（）。
• 剪发设计必须考虑发质的（）这一要素。
• 指皮是覆盖在甲根上的一层皮肤。
• 在什么情况下讲解员需向游客进行道歉？
• 粘贴假甲可以有效的修复破损、断、裂的指甲。
• 酒吧为了鼓励客人消费，通常采用低于零杯销售（）的价格对外销售整瓶酒水，从而达到提高经济效益的目的。
• 以下不属于粤菜名菜的是（）
• 莫桑石的化学成分是SiC（碳硅石），六方晶系，常为（）色或（）色，鉴定时利用其双折射率高可见（）和非均质性。
• 梳理小边，从鬓角开始，用（）将头发由上向下斜梳，边吹，边梳，边压。
• 当工人触电时,不正确的做法是(    )
• 为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。
• 下面有关扒房的哪句话是错误的：（）。
• 钻石不具备（）的属性。
• 营业现场气氛融洽，顾客接待（）。
• 餐厅的卫生有哪些要求？
• 保洁员在行走路姿势的要领是抬头挺胸，（）、（）。
• DYK全系车在轮胎气压管理要求中规定轮胎气压应在什么情况下检查（）
• 美容师讲解美容项目应使用（）的语言。
• 中暑是因（）时间的日光曝晒或高温而引起的。
• 职工在生产中，必须集中精力，严守自己的工作岗位。
• 请问常用于餐具洗涤及炉台卫生的化学用品有哪几种？
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