【单选题】 当客人突发疾病时，客房服务员应【】。
A为其购药
B及时报告上级
C按客人嘱附，为其取药
D给其服药
答案解析
- 【多选题】 商务客人的特点是【】（技能鉴定,其他技能,客房服务员题库）
- 【单选题】 选择客房窗帘织物要考虑多方面因素，从纤维质地上来看，常用于客房窗帘的是【】。（技能鉴定,其他技能,客房服务员题库）
- 【单选题】 客房的业务涉及面广，还要与饭店其他部门协调沟通，说明客房产品具有【】特点。（技能鉴定,其他技能,客房服务员题库）
- 【单选题】 前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指【】。（技能鉴定,其他技能,客房服务员题库）
- 【填空题】 酒店常用的清洗地毯的方法有【】、干泡擦洗法、喷吸法、干粉除污法。（技能鉴定,其他技能,客房服务员答案）
- 【单选题】 教学时，案例研讨采用部门经理与高级服务员研讨形式，可以【】。（技能鉴定,其他技能,客房服务员真题）
- 【单选题】 下列不属于吸尘器应用范围的是【】。（技能鉴定,其他技能,客房服务员真题）
- 【多选题】 以下属于间断性工作量的是【】。（技能鉴定,其他技能,客房服务员真题）
- 【单选题】 常用于清除粘固在地板上口香糖的工具有【】。（技能鉴定,其他技能,客房服务员答案）
- 【单选题】 服务员穿着西装就要系领带，一般领带大箭头垂到【】为佳。（技能鉴定,其他技能,客房服务员真题）