【多选题】 安全管理的三个工作体系是【】
A风险管理体系
B安全监督体系
C事故调查体系
D应急管理体系
答案解析
- 【填空题】 在人际交往中,个人细微的心理活动都会通过【】表现出来,并在客户的内心激起相应的情绪反映。(技能鉴定,其他技能,电信业务技能真题)
- 【判断题】 与客户保持长期、有效的沟通是客户维系的关键。(技能鉴定,其他技能,电信业务技能查题)
- 【单选题】 【】是对生产者可能提供的产品品种、数量、质量、包装、产品生产周期以及生产者开发新产品的可能性和途径进行分析。(技能鉴定,其他技能,电信业务技能真题)
- 【单选题】 天翼客服提供的微博客服中不包括【】功能。(技能鉴定,其他技能,电信业务技能真题)
- 【多选题】 OFDM抗多径干扰的方法包括【】(技能鉴定,其他技能,电信业务技能答案)
- 【单选题】 对于过分被动的投诉客户,投诉处理人员应该【】(技能鉴定,其他技能,电信业务技能查题)
- 【填空题】 移动电话系统漫游的方式有:【】、【】。(技能鉴定,其他技能,电信业务技能答案)
- 【判断题】 对于电信行业来说,政治法律环境主要有两个方面:一是国家整体政策或者当地政府的政策如建设社会主义新农村、信息化、电信行业重组等;二是国家监管部门政策如互联互通政策、资费政策、牌照发放政策等。(技能鉴定,其他技能,电信业务技能题库)
- 【多选题】 传播模型测试时设定测试路线必须考虑【】等几个方面。(技能鉴定,其他技能,电信业务技能真题)
- 【多选题】 站点告警信息获取哪些信息?【】(技能鉴定,其他技能,电信业务技能答案)