来源： 客户服务管理考试综合练习题库 职业资格
服务企业的员工培训主要从以下三个方面展开()
A、技术培训
B、交际能力培训
C、了解顾客需求
D、形体动作本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案，Ctrl+D收藏备用!