商业本质正在从“买卖关系”过渡到“服务关系”。消费者更需要的是一种“关怀”,这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现,因此商家可以在实体店上大展身手。这体现了(    )

【题目】商业本质正在从“买卖关系”过渡到“服务关系”。消费者更需要的是一种“关怀”,这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现,因此商家可以在实体店上大展身手。这体现了(    )

①维护消费者的利益驱使服务更新换代

②新技术的发展突破了传统观念的约束

③市场的导向推动了企业及时转型升级

④需求的变化促使营销模式的重新调整

A. ①②    B. ①③    C. ③④    D. ②④

 

答案解析