32.对服务语言技巧描述不正确的是(  )。 [单选题] *

来源: 餐厅服务员试题库   

32.对服务语言技巧描述不正确的是(  )。 [单选题] *

A、称呼要礼貌亲切

B、接待语言要主动热情

C、服务语言严格规范,不得随意修改

D、语言要通俗易懂

答案解析