【单选题】 QFD的最关键也是最困难的环节是【】（学历考试,高等教育自学考试,经济类,00153《质量管理(一)》答案）

来源： 00153《质量管理(一)》    高等教育自学考试    经济类    学历考试   

【单选题】 QFD的最关键也是最困难的环节是【】

A识别技术要求

B评价产品和服务

C了解顾客的真实需要和期望

D把顾客需要与技术要求结合起来

答案解析

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