【单选题】 顾客关系管理的简称是【】（学历考试,高等教育自学考试,经济类,00153《质量管理(一)》题库）

来源： 高等教育自学考试    学历考试    00153《质量管理(一)》    经济类   

【单选题】 顾客关系管理的简称是【】

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