物业安全知识考试题及答案

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物业安全知识考试题及答案

一、单选题(每题1分,满分60分)

1、物业管理起源于19世纪60年代的()。

A德国B美国C英国D法国

2、()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。

A物业管理B房地产C不动产D单元性地产

3、因为物业具有(),所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与周围环境的协调一致。

A稳定性B固定性C耐久性D多样性

4、物业管理是围绕着创造()这一中心开展各项工作的企业行为。A经济效益B社会效益C安居乐业D保值增值

5、物业管理企业的根本任务和基本属性是()。A维修B管理C经营D服务

6、物业管理的主要内容不包括()。

A财务管理B保洁管理C环境经营D车辆管理

7、房屋装修规划、设计由()进行。

A房地产开发商B房地产行政管理部门C业主和使用人D物业管理公司

8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的()原则。

A产权“经营权分离B业主之上C专业高效D公平竞争

9、物业管理企业可以根据需要通过()的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。

A承包B签订合同C双方协商D中介

10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。

A质价相符B能够接受C价格优惠D价格偏低

11、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以()为依据。A企业的规章制度B业主委员会章程C上级行政部门的指示D法律、法规

12、物业管理人员应具备的职业道德之一是()。

A仪表端庄,形象良好B忠于职守,尽职尽责C体魄健康,胸怀宽广D语言流畅,表达力强

13、物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合()的职业道德要求。A忠于职守,尽职尽责B实事求是,办事公道C谦虚谨慎,文明礼貌D遵守纪律,奉公守法

14、物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了()。

A积极主动,讲求实效B谦虚谨慎,文明礼貌C刻苦学习,提高素质D仪表端庄,良好形象

15、讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险,也()。

A必须马上修好B必须三天内解决C要力争当日给用户答复D要力争三天内给予答复

『学习改变人生·做成功物业管理人!』

16、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及()的现代化科学管理,为业主和用户提供

良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。A场地B绿化带C道路D周围环境

17、物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是()。

A管理部B服务部C监察部D产业部

18、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理,这种自治管理是()。

A业主直接进行的B通过房地产行政部门实现的C通过业主大会和业主代表大会实现的D通过物业管理公司实现的

19、业主小组成员可以通过协商选举产生,一般按每()平方米建筑面积产生一名小组成员。A 300~500 B 500~1000 C 1000~1500 D 1000~2000 20、第一次业主大会或业主代表大会由()组织召开。

A房地产行政管理部门B房屋出售单位C业主委员会和物业管理公司D房地产行政管理部门和房屋出售单位。

21、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到()以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

A 20%B 30%C 50%D 80%

22、物业管理区域内公有住宅出售额达到()以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

A 30%B 50%C 60%D 80%

23、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用(),可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

A满一年B满两年C一年以内D两年以内

24、业主委员会成立后,负责着急此后的业主大会,()至少召开一次。

A半年B一年C两年D三年

25、业主委员会的成立须经()依法核准登记后,取得社会团体法人资格。

A房地产行政管理部门B公安部门C政府建设行政单位D政府社团登记部门

26、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示()。

A可以撤换物业管理企业B可以检查督促物业管理企业的工作

C可以选聘新的物业管理企业D不得干涉物业管理企业的任何工作

27、物业管理区域建设与社区建设的共性有()。

A管理目标一致B管理手段一致C管理职能一致D管理功能一致

28、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志,是否具备()。

A建设达到一定规模,基础设施配套齐全B室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施

C按照城市统一规划而建设,并以投入使用D是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域29、1994年6月,我国第一部地方性物业管理法规在()出台。

A北京B青岛C广州D深圳

30、住宅小区物业管理是()过程。

A超期管理B静态管理C动态管理D静态、动态管理

『学习改变人生·做成功物业管理人!』

31、住宅小区人为环境的管理主要靠()来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。

A经常性监督检查B业主委员会的督促C广大业主的自觉性D签订公约或管理制度

32、在新开发物业验收之前,通常由开发商行使管理权和处置权,自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作,并签订()。

A前期物业管理服务协议书B前期物业委托管理合同

C临时物业委托管理合同D永久性合作协议

33、业主全面有效行使对物业的管理权是在()以后。

A第一个业主入住一年B全部业主入住C成立业主委员会D接管验收

34、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系,由()编制。

A物业管理公司B业主委员会C街道办事处D房地产行政管理部门

35、住宅小区物业管理形式是()。

A行政性管理B监督式管理C协商式管理D文件化管理

36、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定北方地区居室内温度不得()。

A高于16°B低于16°C高于20°D低于20°

37、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定新建小区公共绿地人均()平方米以上。

A 0.5 B 1 C 2 D 3

38、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定对管理单位的评议满意率达()。

A 90%B 95%C 98%D 100%

39、实行()管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别,对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。

A动态B静态C多元化D状态化

40、对于住宅小区物业实行状态化管理是因为()。

今天小编为大家整理了一些有关于物业安全知识考试题及答案,欢迎各位阅读和下载,希望能对大家有帮助。

物业安全知识考试题及答案

一、单选题(每题1分,满分60分)

1、物业管理起源于19世纪60年代的()。

A德国B美国C英国D法国

2、()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。

A物业管理B房地产C不动产D单元性地产

3、因为物业具有(),所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与周围环境的协调一致。

A稳定性B固定性C耐久性D多样性

4、物业管理是围绕着创造()这一中心开展各项工作的企业行为。A经济效益B社会效益C安居乐业D保值增值

5、物业管理企业的根本任务和基本属性是()。A维修B管理C经营D服务

6、物业管理的主要内容不包括()。

A财务管理B保洁管理C环境经营D车辆管理

7、房屋装修规划、设计由()进行。

A房地产开发商B房地产行政管理部门C业主和使用人D物业管理公司

8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的()原则。

A产权“经营权分离B业主之上C专业高效D公平竞争

9、物业管理企业可以根据需要通过()的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。

A承包B签订合同C双方协商D中介

10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。

A质价相符B能够接受C价格优惠D价格偏低

11、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以()为依据。A企业的规章制度B业主委员会章程C上级行政部门的指示D法律、法规

12、物业管理人员应具备的职业道德之一是()。

A仪表端庄,形象良好B忠于职守,尽职尽责C体魄健康,胸怀宽广D语言流畅,表达力强

13、物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合()的职业道德要求。A忠于职守,尽职尽责B实事求是,办事公道C谦虚谨慎,文明礼貌D遵守纪律,奉公守法

14、物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了()。

A积极主动,讲求实效B谦虚谨慎,文明礼貌C刻苦学习,提高素质D仪表端庄,良好形象

15、讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险,也()。

A必须马上修好B必须三天内解决C要力争当日给用户答复D要力争三天内给予答复

『学习改变人生·做成功物业管理人!』

16、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及()的现代化科学管理,为业主和用户提供

良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。A场地B绿化带C道路D周围环境

17、物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是()。

A管理部B服务部C监察部D产业部

18、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理,这种自治管理是()。

A业主直接进行的B通过房地产行政部门实现的C通过业主大会和业主代表大会实现的D通过物业管理公司实现的

19、业主小组成员可以通过协商选举产生,一般按每()平方米建筑面积产生一名小组成员。A 300~500 B 500~1000 C 1000~1500 D 1000~2000 20、第一次业主大会或业主代表大会由()组织召开。

A房地产行政管理部门B房屋出售单位C业主委员会和物业管理公司D房地产行政管理部门和房屋出售单位。

21、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到()以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

A 20%B 30%C 50%D 80%

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