- 【单选题】 一乘务员在列车上和旅客发生争执，动手打了旅客一拳，旅客没有受伤。定性为【】路风问题。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员习题）
- 【判断题】 《动车组列车服务质量规范》中规定：厕所无积便、积垢、异味，地面干净无杂物。污物箱内污物排尽。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员真题）
- 【判断题】 《空调列车服务质量规范》中规定：电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过200℃。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员查题）
- 【多选题】 对动车组列车上吸烟的人员，坚决按照【】有关规定，依据处罚标准从严处罚。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员试题）
- 【单选题】 发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告【】。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员真题）
- 【单选题】 209HS转向架摇枕吊杆有效长度为【】㎜。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员答案）
- 【单选题】 固定轴距增加【】车辆平稳性的提高。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员查题）
- 【多选题】 《非空调列车服务质量规范》中规定【】。售货【饭】人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员习题）
- 【单选题】 《空调列车服务质量规范》中规定：行李车、邮政车和发电车配备【】有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员试题）
- 【填空题】 乌西站作业车辆乘务员负责机车与第一辆车的【】、【】连接工作。并负责机车连挂后连接状态及三捆绑状态的确认。（技能鉴定,铁路,铁路客车车辆乘务员答案）