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各省级价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前()个月向社会公布,提高电费透明度。 [单选题] *
来源:
国家电网营商环境考试题库
各省级价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前()个月向社会公布,提高电费透明度。 [单选题] *
六
三
一
半
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《国家电网公司业扩报装工作规范》第十四条要求:确保()保持一致,严禁客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转。 [单选题] *
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电能计量点原则上应设置在供电设施与受电设施的产权分界处。如产权分界点不具备装设条件的,可通过协商将计量点设置在其它合适位置,线路与变压器损耗的有功和无功电量均须由()负担。 [单选题] *
《国家电网公司业扩报装工作规范》第十四条要求:确保()保持一致,严禁客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转。 [单选题] *
案例描述:某公司工作人员在为用户办理销户流程时,未告知用户需办理余额退费业务,导致用户销户后电费账户上仍有余额。说法正确的是()。 [单选题] *
现场送电时间与营销系统时间不一致,导致少收或多收(),造成国有资产流失或客户经济损失。 [单选题] *
在用电地址、用电容量、用电类别、供电电压等不变,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理()业务 [单选题] *
低压新装用电报装归档资料不包含以下哪一项? [单选题] *
新建住宅项目充电设施应由()供电。 [单选题] *
客户反映到营业厅办理居民新装业务,供电公司工作人员现场勘查时以客户指定地点安装存在安全隐患为由,将电表安装到临近的线杆上更安全,且仅能提供电能表,表上线和电表箱需要客户自行购买,客户表示不理解,后来客户又打95598催办。该案例反映出哪些问题? [单选题] *
案例描述:某供电公司某供电所营业厅收费人员,在受理低压临时用电新装业务时,因正式用电均已实现“三零”服务投资到表后出线,临时用电尚未延伸投资界面,故要求营业厅人员代收表箱及安装费用660元。对此描述正确的是()。 [单选题] *
对大中型企业客户,简化竣工检验内容,推行跨专业联合验收,出具书面整改意见并()答复验收意见,验收合格3个工作日内完成送电。 [单选题] *
高压供电的客户,宜在高压侧计量;但对10kV供电且容量在()及以下的,高压侧计量确有困难时,可在低压侧计量,即采用高供低计方式。 [单选题] *
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